Subito dopo il disastro del lungarno Torrigiani del 25 maggio 2016 a Firenze, il sindaco Dario Nardella dichiarò alla stampa che le spese dei danni sarebbero state a carico di Publiacqua ed aggiunse che avrebbe preso l'impegno affinchè i cittadini non avessero speso neanche un euro. Le cose sono andate diversamente.